Hilfe und FAQ

Hilfe und FAQ für das dbonApp

Dürfen Belege Mahlzeiten mehrerer Mitarbeiter enthalten?
Grundsätzlich ja, jedoch kann ein Beleg nur einmal durch einen Mitarbeiter  eingereicht werden. Möchte jeder Mitarbeiter sein Mittagessen einreichen, benöt...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:45 VORMITTAGS
Ein Kollege und ich teilen uns das Mittagessen und haben eine gemeinsame Rechnung – können wir beide einen Teil der Rechnung einreichen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Eine Rechnung kann nur einmalig eingereicht werden und  nicht von zwei Personen. Die eingescannten Belege werden auf Dup...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:46 VORMITTAGS
Kann ich den Essensbeleg auch später einreichen?
Ja, das ist möglich. Sie finden die Information, bis wann Sie Ihre Belege einlesen können unter "Meine-dbonApp" - Bis wann können Belege eingeles...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:46 VORMITTAGS
Kann ich die dbonApp nutzen, wenn ich auf Dienstreise bin?
Erhalten Sie für die Dienstreise Tagesdiäten, ist die Nutzung des dbonApp nicht zulässig. Erhalten Sie keine Tagesdiäten, können Sie das App verwenden.
Mi, 3 Jun, 2020 um 10:36 VORMITTAGS
Kann ich mehrere Belege am Tag einlösen?
Das hängt davon ab, ob das von Ihrem Arbeitgeber erlaubt wurde. Ihre Einstellung finden Sie unter  "Meine-dbonApp -  Kann ich mehrere Belege am Tag ei...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:46 VORMITTAGS
Kann ich mehrere Gutscheine an einem Tag einreichen?
Das hängt davon ab, ob das von Ihrem Arbeitgeber erlaubt wurde.  Ihre Einstellung finden Sie unter "Meine-dbonApp -  Kann ich mehrere Gutscheine am Ta...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:47 VORMITTAGS
Müssen die Belege aufbewahrt werden?
Nein. Wenn Sie Ihren Beleg erfolgreich eingereicht haben und dieser akzeptiert wurde, brauchen Sie den Beleg nicht mehr aufzubewahren. Bis der Beleg akzepti...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:47 VORMITTAGS
Wann kann ich dbon nutzen?
Ihre Essenszeiten (durch Ihren Arbeitgeber vorgegeben) finden Sie unter  "Meine-dbonApp > Welche Essenszeiten habe ich?"
Do, 16 Sep, 2021 um 9:47 VORMITTAGS
Warum muss ich manche Belege doppelt fotografieren bzw. manuell eingeben?
Jeder Beleg der eingereicht werden kann, muss einen QR-Barcode (quadratischer Barcode) oder einen Barcode-Link enthalten. Seit 2017 müssen in Österreich all...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:48 VORMITTAGS
Warum wurde mein Beleg abgelehnt?
Das kann mehrere Gründe haben:  1. Sie haben den Beleg unleserlich (unscharf, verknitter)  und/oder nicht vollständig fotografiert und es konnten nicht all...
Do, 16 Sep, 2021 um 9:48 VORMITTAGS